Conditions Générales de Vente

Rôle de book-bnb.com

book-bnb.com est un service de mise en relation entre voyageurs et hôtes indépendants. book-bnb.com n'est pas partie au contrat de location conclu entre le voyageur et l'hôte. Chaque hôte est seul responsable de son logement, de ses conditions de location et de la relation contractuelle avec ses voyageurs.

Réservations

Les réservations sont effectuées directement auprès de l'hôte via le formulaire de réservation du mini-site. Toute réservation est soumise à l'acceptation de l'hôte. book-bnb.com ne garantit pas la disponibilité d'un logement ni la bonne exécution du séjour.

Paiements

Les paiements sont traités par Stripe pour le compte de l'hôte via Stripe Connect. book-bnb.com ne perçoit aucune commission sur les transactions. En cas de litige relatif à un paiement, le voyageur doit contacter directement l'hôte ou Stripe.

Responsabilité

book-bnb.com met en œuvre des mesures techniques raisonnables pour assurer la disponibilité du service mais ne saurait être tenu responsable d'une interruption, d'un bug ou d'un contenu inexact fourni par un hôte. La responsabilité de book-bnb.com est limitée au rôle d'intermédiaire technique.

Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français sont compétents.

Contact

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Dernière mise à jour : juin 2026